サステナビリティブランドとは、環境社会配慮の観点から顧客に特別な付加価値を与え、競合他社との差別化を可能にするブランドです。
概要
サステナビリティブランディングは、環境や社会的利益の面で特別な付加価値を反映した、特定の製品、サービス、またはビジネスのアイデンティティを作成および維持するプロセスです。 ブランドは、消費者が目立つ持続可能性の利点を信頼できる形で伝えることができれば、持続可能であるとしか認識されません。 持続可能性のブランドは、成功のために統合された文化を持っていなければなりません。 持続可能なブランドへの鍵は、消費者とブランド間の信頼です。これが達成された場合に限り、持続可能なブランドが本当にUSPを生み出し、その利益を得ることができます。
持続可能性ブランドは、主に環境に配慮したビジネス慣行に焦点を当てたグリーンブランドとは対照的に、製品やサービスを提供する社会的側面を認識しています。 これには、直接または間接的な製品使用（消費レベル）ならびに特定の製品が生産される条件（生産レベル）に起因する健康および安全の問題が含まれます。 従業員やサプライチェーン内の労働者の身体的保護と幸福は、持続可能性ブランドと持続可能性マーケティングの重要な指標であり、エコロジカル（環境）、社会（エクイティ）のトリプルボトムラインを遵守しています）、財政的（経済的）な持続可能性が挙げられる。
ブランドは、特に敏感な社会的および生態学的問題の状況で、肯定的または否定的な感情を呼び起こすことができます。 認知度と感情がブランドに対してより肯定的であるほど、消費者の間で識別と忠誠の可能性が高くなります。 それゆえ、持続可能なマーケティングにおいて、強力なブランドを構築することが重要です。 ブランドポジショニング（1）、持続可能性ブランド名選択（2）、持続可能性ブランド開発（3）の分野で幅広い意思決定に直面しており、消費者が社会的および環境付加価値。
製品やパッケージに関する環境マーケティングの主張は慎重に行う必要があります。 グリーン製品、グリーンパッケージング、環境にやさしい曖昧なグリーンウォッシングタイトルは、特定の定義なしで混乱する可能性があります。 米国連邦取引委員会（US Federal Trade Commission）などの一部の規制当局は、
サステナビリティブランドと持続可能ブランド
「持続可能」という形容詞は、持続可能性のアジェンダに特に言及することなく耐久性のある競争上の優位性を意味する、長期的な成功を収めたブランドの概念を伝えるかもしれないので、あいまいさを防ぐために「持続可能性ブランド」という用語を使用すべきである。 微妙な違いはあるものの、後者は、消費者が価値ある持続可能なビジネスプラクティスにブランドイメージを組み込んだブランドの概念を明示的に強調している。 サステナビリティブランドは、一般的にサステナビリティマーケティングの分野で言及されています。
持続可能性のブランドポジショニングと8 C’s
サステナビリティブランド一般的に、ポジショニングとポジショニングは、ターゲットオーディエンスに積極的に伝わるブランドアイデンティティと価値命題の一部であり、別個の消費者認識の定義を目的とした意図的かつ積極的な行動からなる反復プロセスとして説明することができます。 持続可能なブランドポジショニングは、持続可能な製品とサービスのブランドポジショニングです。 持続可能な製品とサービスは、製品ライフサイクル全体で改善された社会的・生態学的なパフォーマンスを提供すると同時に、消費者のニーズや要望を満たす必要があります。 第1世代の持続可能性ブランドの多くは、企業がパフォーマンス、機能性、デザインなどの他の製品属性に重点を置かずに、積極的な社会・生態学的製品属性を強調したため、市場では失敗しました。 その結果、多くの製品は従来の製品と競合することができませんでした。
強力なサステナビリティブランドを構築し、位置付けるために、いくつかのガイドラインがあります。 Marc Stoiberは、サステナビリティ・ブランディングの5つのC：コンシューマー・フェーシング、競争力、コア、会話性、信憑性を合計しました。 Perrine Bouhanaはそのコンセプトに「第六のC」を追加しました。一貫性。 Martin Belzは、このコンセプトを補完し、持続可能性ブランドの「8 C’s」に改訂し、それを以下のように説明しました。
コア
サステナビリティは、製品のライフサイクル全体に沿った製品の社会・生態学的影響を評価し、製品ライフサイクルの社会的・生態学的「ホットスポット」を発見することで、主要問題とコアビジネスに結び付けるべきです。
協同組合
ライフサイクル全体に沿って製品に関連する主要な社会・生態学的問題の解決策は、持続可能な製品とサービスの革新とマーケティングのプロセスにおいて、サプライヤー、小売業者、消費者、科学者、および他の非市場アクター（例えば、NGOの）
信じられない
信頼性の基礎は、まず企業の製品に関連する主要な社会・生態学的問題を解決し、次に第二にコアビジネスへの持続可能性を結びつけることです。 信頼できるパートナーとの協力、高いレベルの透明性（例えば、消費者が製品の背後にある世界を見ることができるオンライン追跡システムを通じて）など、独立した第三者のラベル（BioやMSCなどのラベル）の使用）は、持続可能性ブランドの信頼性をさらに高めることができます。
消費者の利益
社会生態学的特性または製品の属性は、通常、補助的な役割を果たすだけです（中核的な利点はありません）。 持続可能性ブランドの魅力を広げるために、企業は、効率性とコスト効率、健康と安全、象徴主義、地位など、社会・生態学的属性の固有の消費者利益を強調する必要があります。 さらに、社会生態学的属性を機能性、デザイン性、耐久性などの利点と調和させて、「動機づけ」を作り出すべきである。
会話
サステナビリティブランディングは一方通行ではなく、双方向通話として効果的です。 消費者が持続可能性プロセスについての対話を開始するよう促すことは、ブランドと消費者との関係を強化する。
一貫性
持続可能性がブランドの位置づけにとって重要である場合、これには持続可能なコミュニケーションのための一種の統合されたアプローチが必要です。広告、個人販売、オンラインコミュニケーションなどの一貫した方法でコミュニケーションをとることが重要です。 それに加えて、サステナビリティ製品ブランドは、会社全体の環境および社会パフォーマンスと一貫していなければなりません。
コミットメント
サステナビリティブランディングは、PR部門とサステナビリティオフィサーのコミットメントを要求するだけでなく、トップマネジメントとマーケティング意思決定者のコミットメントを必要とします。
連続
持続可能性はブランドの中核価値を反映し、長期にわたりブランドの約束を実現するために貢献しなければなりません。 これは、ブランドが持続可能性の焦点をあまりにも頻繁に変えたり、関連性のない分野を多すぎることができないことを意味します。
サステナビリティブランドの選択
適切な名前を選択する過程で、サステナビリティブランドは、従来の意味でのブランド名のように、最初に確立されたルールに従う必要があります。 一般的に、良いブランド名は、記憶力（明確な短い名前、感情を呼び起こす…）、戦略的フィット感（実際の商品に関連するもの、他のブランドに拡大する能力）、法的等。）
しかし、持続可能性ブランドはさらに一歩進んで、社会的および/または生態学的意識の概念を伝えるものを取り入れています。
よく知られている例は、電気自動車の使用を促進するためにルノー・日産アライアンス・モーター・カンパニーとの合弁会社で働く電気自動車ネットワークとサービスのグローバルプロバイダーである「Better Place」です。 創設者Shai Agassiは、2005年の世界経済フォーラムで提起された質問によって興味をそそられました。「あなたは2020年までにどのように世界をより良い場所にするのですか？」 したがって、Better Placeという名前。 これは、製品（電気自動車）に関連するものではなく、社会的および生態学的な問題（天然資源の枯渇、CO2排出量など）に関連しています。
サステナビリティのブランド名は、新製品の発売、既存の（従来の）ブランドへの拡張、または製品カテゴリを作成する市場に新しくなる可能性があります。 これらのアプローチのそれぞれには、具体的な戦略的意味があります。
確立された市場に参入する
持続可能性ブランドの家庭用洗剤のような飽和市場への参入は非常に難しいかもしれません。 しかし、市場に参入し、ブランドを持続可能性のリーダーに位置付けた企業があります。 例えば、第7世代は、「人間の健康と環境を守る」という言葉の中で、家庭用品、洗濯用品、パーソナルケアおよびベビーケア用品の4つの製品分野における米国のマーケットリーダーです。
ブランドエクステンション/既存ブランドの整列
設立されたブランドは、既存のブランド認知度を活用して、新製品に名前を広げ、社会的、環境的に優良なものとして販売することができます。 2005年にTide Cold Water Detergentを発売し、環境に配慮した消費者の要求を満たすためにブランドを拡大しました。この製品は冷水のみを必要とし、エネルギーを節約します。 2010年には、グリーンGHシールが与えられました。グリーンGHシールは、製品の「受け台から墓地まで」検査の後に授与されます。
まったく新しい商品カテゴリを作成する
サステナビリティのブランド名は、競争が実質的にない場合には、自社製品カテゴリを作成することができれば成功する可能性があります。 カーシェアリングのコンセプトがかなり新しくなったとき、スイスのMobility CarSharingなどの企業は、自動車会社や公共交通機関と競合していませんでした。
サステナビリティブランド開発
サステナビリティブランドは絶え間なく変化する可能性があります。 市場で確立されたサステナビリティブランドは、さらにさまざまな方向に展開することができます。 BelzとPeattieによれば、4つの主な開発オプションが可能です：
ライン拡張は、同じサステナビリティのブランド名で同じ商品カテゴリの新商品を追加するときに発生します。
サステナビリティブランドの拡張は、企業が異なる製品カテゴリーを持つが同じサステナビリティのブランド名で製品を紹介するときに発生します。
複数のサステナビリティブランドは、2つ以上の異なるサステナビリティブランドを管理しているが、同じ製品カテゴリで管理している場合に発生します。
新しいサステナビリティブランドは、新しい製品カテゴリにアクセスしたときに新しいブランド名全体を作成するときに発生します。 たとえばMUDジーンズ。
持続可能性ブランドをつくるためには、Lauterbornsの5つのCに基づいてマーケティングに適切なチャネルを採用することがさらに重要です。 この場合の広告は、ブランドの認知度を高め、新しいブランド体験を形成するのに役立ちます。 さらに、サステナビリティブランドでは、エコラベルを1つ以上取得することが義務付けられており、消費者の行動やブランドに対する認識に高い影響を与えています。