Alugando carro em viagens

Viajar de carro pode levar você a lugares de difícil acesso por transporte público ou turismo. Dá-lhe a comodidade de seguir o seu caminho, no seu próprio tempo, e pode, em alguns casos, ser mais barato do que as alternativas de transporte público, pelo menos se viajar em casal ou em grupo. A desvantagem é que, em alguns lugares, as condições do tráfego podem ser muito diferentes daquelas a que você está acostumado, e as condições externas podem adicionar estresse às suas viagens, o que você pode fazer sem. Veja um exemplo em Driving in China. Em algumas circunstâncias, pode ser melhor alugar um carro com motorista. Em países onde os salários são baixos, isso pode não custar significativamente mais do que o custo do carro sozinho. Os engarrafamentos e congestionamentos também são um problema: embora você possa economizar dinheiro levando um carro em alguns lugares, a raiva na estrada talvez esteja custando o dobro em sanidade, evite Jacarta na hora do rush para um. As cidades antigas, por definição, não são construídas para carros e, se você tiver que dirigir, experimente estacionar fora da cidade velha propriamente dita e explorar o centro da cidade a pé.

Locadora de automóveis é uma empresa que aluga automóveis por curtos períodos de tempo, geralmente de algumas horas a algumas semanas. Muitas vezes é organizado com várias filiais locais (que permitem ao usuário devolver um veículo para um local diferente) e localizado principalmente perto de aeroportos ou áreas movimentadas da cidade e muitas vezes complementado por um site que permite reservas online. As locadoras de veículos atendem principalmente as pessoas que precisam de um veículo temporário, por exemplo, aqueles que não possuem seu próprio carro, viajantes que estão fora da cidade ou proprietários de veículos danificados ou destruídos que aguardam conserto ou indenização por seguro. As locadoras de veículos também podem atender às necessidades da indústria automobilística, alugando vans ou caminhões e, em certos mercados, outros tipos de veículos, como motocicletas ou scooters, também podem ser oferecidos. Juntamente com o aluguel básico de um veículo,

Você também deve considerar se precisa de um carro. Em muitos países, o transporte público é perfeitamente adequado para a maioria dos viajantes e o tempo no ônibus, trem ou barco pode – pelo menos às vezes – ser aproveitado para descansar, curtir a paisagem ou se organizar, muito melhor do que quando alguém na empresa para se concentrar na direção. Se você for visitar uma ou várias cidades (principais), o estacionamento será caro e problemático. Finalmente, há sempre a chance remota de seu carro ser roubado ou danificado.

Preços
Preço base
O preço é normalmente calculado pelo número de dias. Normalmente, quanto mais dias você tira, menos paga por dia. Os carros são classificados de acordo com uma classe, de pequeno a grande, veículos de prestígio e especiais, e há uma escala móvel de preços para cada classe de carro. Quando você faz a reserva, normalmente recebe um exemplo de um tipo de carro naquela classe, mas não precisa ser o tipo que você está recebendo.

As locadoras de veículos normalmente permitem um pequeno período de tempo, geralmente em torno de uma hora, para devoluções tardias. Depois disso, eles podem cobrar até outro aluguel de dia inteiro para devolução tardia. Se você sabe que vai ultrapassar o período de aluguel, pode ligar para a locadora e agendar uma prorrogação. Normalmente, a taxa de contrato padrão (sem descontos) seria aplicável.

A maioria das locadoras tem um período mínimo de aluguel de um dia. Preço para durações inferiores a um dia normalmente não são regulamentados. Se precisar devolver o carro em um horário significativamente diferente do dia, você pode tentar pechinchar para conseguir horas extras gratuitamente.

Sobretaxas de seguro
Se o carro for danificado ou roubado, suas responsabilidades (para com a locadora e / ou outros) podem ir muito além da taxa que você concorda em pagar pelo aluguel. Além de pagar por quaisquer reparos necessários, a locadora de veículos cobrará de você qualquer perda de receita enquanto o carro estiver sendo reparado e os custos administrativos para gerenciar o reparo. Se o seu carro danificar outra pessoa ou ferir alguém, também haverá responsabilidades para com essa parte e, possivelmente, encargos.

Normalmente, quando você vem alugar um carro, são apresentadas várias opções de seguro. Alguns destes são

Isenção de Danos por Colisão – às vezes incluída no custo do aluguel (mas mais frequentemente vendida a preços elevados com upsell agressiva), isso reduz sua responsabilidade em caso de acidente a um valor fixo recomendado pela locadora.
Isenção de responsabilidade por roubo
Seguro de quebra do pára-brisa – às vezes, uma pequena taxa diária extra cobre você contra o custo de danos ao pára-brisa
Redução de Excesso / Super-CDW – reduz o valor da franquia em caso de acidente para um valor menor ou, às vezes, elimina todas as responsabilidades. Pode ser um custo substancial além do valor do preço base.
Seguro contra terceiros
Seguro de Objetos Pessoais – cobre a perda de itens pessoais no carro em caso de roubo ou dano.

Você deve reservar um tempo para considerar os seguros oferecidos, como eles afetam sua responsabilidade, seus custos e se o seu seguro de carro pessoal, seguro de viagem ou cartão de cobrança (usado para alugar o carro) oferece cobertura parcial ou total. Às vezes, alguns desses seguros e sobretaxas são obrigatórios, por exemplo, em países estrangeiros onde seu seguro pessoal não oferece cobertura. Às vezes, algumas coberturas são incorporadas à taxa básica.

Se o seguro ou isenções forem opcionais, considere o seguinte antes de aceitar a cobrança:

Como acima, se você tiver uma apólice de seguro de automóvel para seu veículo em casa, verifique se ela inclui cobertura para danos ao carro alugado em seu destino. Algumas apólices incluem essa cobertura apenas para determinados locais, o que não é útil se você estiver viajando para outro país.
Se você planeja pagar com cartão de crédito, verifique também se inclui cobertura de aluguel de carro. Esteja ciente de que em muitos casos essa cobertura é secundária (o que significa que sua cobertura de seguro automóvel existente paga primeiro).
Se você adquiriu uma apólice de seguro de viagem que cobre cancelamento de viagem, despesas médicas, etc., verifique se ela inclui um benefício de colisão / perda de carro alugado. Alguns pacotes têm, fornecendo cobertura primária até um determinado valor. (Cobertura primária significa que o seguro paga antes de outras apólices, incluindo seu próprio seguro automóvel.) Dependendo do valor do seguro que você comprar, a cobrança diária para uma apólice de seguro de viagem que inclui cobertura de aluguel de carro pode resultar em menos do que o valor por dia de uma renúncia. Geralmente, é mais barato comprar um seguro de viagem do que pagar pela Redução de Excesso / Super-CDW no balcão da locação.

As locadoras tendem a preferir visitantes genuínos em vez de locatários locais quando se trata de níveis excessivos e redução excessiva. Às vezes, esses valores são mais baixos para visitantes internacionais com reserva antecipada, para locatários de aeroportos com um número de voo ou para pessoas que usam um código de desconto corporativo.

Muitos dos seguros serão anulados se você usar o carro de maneira não permitida pelo contrato. Quase nunca está coberto se conduzir sob a influência de álcool ou drogas, mas alguns contratos também não o cobrem se conduzir fora das áreas ou países permitidos, conduzir acima da linha de neve ou conduzir fora de estrada.

Taxas de distância
Alguns contratos de aluguel podem ter um limite para a distância que você pode viajar por dia ou no total e cobrarão pela distância adicional percorrida. Outros têm quilometragem ilimitada. Em ambos os casos, uma foto do odômetro tirada no início e no final do aluguel é uma precaução útil.

Mesmo com milhas ilimitadas, você pode ver limites que o confinam a estados ou regiões adjacentes. Algumas empresas de aluguel de automóveis podem até usar receptores de navegação por satélite para espionar os motoristas e infligir um custo caro por km ou por milha em todo o aluguel assim que alguém visita até mesmo um único ponto próximo fora da província (como Ottawa, de Gatineau). Liberar esses limites pode envolver taxas adicionais; violá-los pode gerar penalidades pesadas … tudo no contrato de aluguel.

Normalmente, não é permitido alugar um carro através das fronteiras internacionais e às vezes é até proibido em locais onde as fronteiras são muito abertas (por exemplo, Polônia-Alemanha). No entanto, essas regras podem, em alguns casos, ser dispensadas (por dinheiro extra) ou se aplicar apenas em uma direção (por exemplo, você pode pegar um carro alugado canadense para os EUA, mas não o contrário). Compre ao redor se sua viagem contiver mais de um país e leia as letras pequenas com atenção.

Outras sobretaxas
As locadoras de veículos são notórias por encontrar sobretaxas adicionais, às vezes não adicionadas até o ponto de venda. Isso pode incluir taxas de localização ou aeroporto, taxas de melhoria e outras sobretaxas, sobretaxas de administração, sobretaxas de recuperação de registro e outros impostos locais. Às vezes, os impostos locais não são apenas os impostos locais sobre vendas, mas também os impostos locais sobre veículos que são “recuperados”. No aeroporto de Las Vegas, essas taxas podem aumentar o custo do aluguel em cerca de 60%.

Esta prática tornou-se tão notória que alguns consolidadores se promovem com base na garantia de oferecer um preço totalmente inclusivo, mas verifique as letras miúdas.

Dependendo da jurisdição, algumas dessas sobretaxas podem ou não ser realmente ilegais, mas algumas locadoras apenas calculam que a maioria dos clientes não conhece seus direitos e não vai apresentar queixa por “alguns dólares”. Um exemplo são os impostos: embora seja perfeitamente legal cotar um preço sem imposto sobre vendas nos EUA, o imposto sobre vendas deve ser incluído em todos os preços em todos os países da UE.

Descontos
Se você trabalha para uma grande empresa, pode ser elegível para a taxa corporativa (funcionário) ao alugar um carro com algumas das maiores locadoras em qualquer local do mundo. Os benefícios extras também podem incluir uma franquia reduzida. Verifique com sua empresa um código de desconto que pode ser aplicado. No entanto, se você usar um código de desconto de funcionário, não presuma que sempre resultará em um custo menor. Muitos códigos de desconto para funcionários têm uma taxa de aluguel mais barata e incluem responsabilidade, mas aumentam as taxas de milhagem e de ida. Verifique o custo, com e sem o “desconto”.

Da mesma forma, membros de sociedades profissionais, sociedades de ex-alunos ou mesmo viajantes com uma companhia aérea parceira podem acessar códigos de desconto. Se você não tem seguro de viagem, um código de desconto que reduz a franquia (franquia) a um valor moderado pode valer uma parte significativa do custo do aluguel.

Por vezes – embora não necessariamente sempre ou mesmo na maioria dos casos – existe um (pequeno) desconto na compra do carro alugado, do hotel e do voo “em pacote”. Verifique cuidadosamente se este é realmente o caso, visto que as companhias aéreas de baixo custo são notórias por ganhar dinheiro com as “comissões” que recebem pela venda de quartos de hotel e aluguel de carros superfaturados.

Escolha de carro e extras opcionais
Você precisa escolher um carro que atenda às suas necessidades.

Se você não consegue dirigir com câmbio manual (stick-shift), verifique se seu carro será automático. Nos Estados Unidos, o aluguel de carros é automático por padrão, mas na Europa eles geralmente são manuais, a menos que você solicite especificamente o contrário no momento da reserva.
Verifique se há espaço para todos os passageiros e bagagens que transportará. O carro pode não ser o modelo exato que você reservou e o espaço da bagageira (porta-malas) pode variar.
Se você estiver viajando em estradas não asfaltadas / de cascalho, você pode considerar um carro com espaço livre para estradas altas ou com tração nas 4 rodas. Algumas agências de aluguel de automóveis se recusam a permitir que seus carros sejam levados em estradas de cascalho ou madeireiras, ou não fornecem assistência na estrada se o motorista estiver preso em algum ponto remoto em uma estrada como a Rodovia Trans-Labrador, ou aumentam a franquia do seguro.

Normalmente, você pode alugar um GPS com o carro. Ter um GPS ao dirigir em uma nova cidade pode economizar uma quantidade considerável de tempo até você se orientar. Verifique o preço com atenção, pois o aluguel do GPS por uma semana às vezes pode custar tanto quanto um GPS novo. Se você possui um dispositivo GPS ou smartphone que funciona no seu destino, o pequeno conforto de um GPS pré-instalado pode não valer o dinheiro extra.

As locadoras de veículos costumam alugar cadeiras infantis ou elevatórias. Se você estiver voando com uma criança pequena, às vezes você pode sentar-se no avião para economizar o custo do aluguel. Certifique-se de que o assento que você ocupará será acoplado ao carro que você está alugando e que esteja de acordo com as normas aplicáveis.

Restrições

Localizações
Se você estiver pensando em dirigir para um país diferente daquele onde alugou seu carro, certifique-se de que o seguro também cobre isso. Mesmo em lugares como a União Europeia, onde muitos países estão próximos uns dos outros, cada locadora de veículos pode ter diferentes coberturas de apólices.

Às vezes, há exclusões para estradas não pavimentadas ou para certas áreas do país. Os carros de aluguel padrão não devem ser usados ​​para circular no interior da Islândia. Na Austrália, da mesma forma, seu seguro pode não cobrir viagens a regiões remotas ‘off-road’ com um carro padrão. Por exemplo, a Ilha Kangaroo é frequentemente excluída ao alugar seu carro na vizinha Adelaide. O seguro pode ser anulado nessas áreas, mesmo se a quebra for culpa da empresa.

Em alguns casos, as empresas de aluguel de automóveis não permitem que seus veículos saiam do país; dirigir para o México dos EUA ou para a Europa oriental do oeste é frequentemente proibido pelo contrato de aluguel.

Era
É comum restringir os aluguéis apenas a motoristas com mais de 21 anos e aplicar uma sobretaxa aos motoristas com menos de 25 anos.

Licença
Algumas empresas insistem que sua licença é válida por um período de tempo. As licenças provisórias podem ser problemáticas e as licenças para alunos são sempre proibidas. Obviamente, sua licença deve ser válida no país de destino. Embora isso possa não ser um problema na maioria dos países, outros países, principalmente a China continental, não aceitam licenças estrangeiras, nem mesmo as de Hong Kong. Geralmente, é uma boa ideia obter uma Permissão Internacional para Dirigir (carteira) no país em que sua carteira foi emitida antes de viajar. Você pode não precisar dele em alguns países, por exemplo, EUA e Canadá geralmente reconhecem as carteiras de habilitação europeias e a Austrália reconhecerá as carteiras estrangeiras se estiverem em inglês. Mas por um preço pequeno é melhor estar seguro e preparado.

Reservas e pechinchas
A decisão de reservar com antecedência ou fazer compras na chegada pode ser difícil e depende do local e do horário.

Ao alugar nas principais agências de aluguel nos principais aeroportos ocidentais, a reserva não garante o aluguel. Por seu lado, as locadoras em excesso, e por seu lado, normalmente, pode fazer uma reserva sem qualquer compromisso e cancelar a qualquer momento sem penalização. Embora uma reserva não garanta um carro neste caso, ela lhe dará prioridade sobre alguém sem reserva.

Alguns pontos a serem considerados ao escolher entre reservar ou comparecer e tentar obter uma taxa de espera melhor.

Se você reservar um carro econômico pequeno, é bastante comum fazer um upgrade no aeroporto se esses carros foram vendidos, caso em que você receberá o upgrade sem nenhum custo adicional. Normalmente, você ainda pode alterar sua reserva no aeroporto se não fizer o upgrade.
Se você não fizer a reserva, correrá um risco maior de não ter disponibilidade – especialmente em um local pequeno ou em épocas do ano populares.
Alguns aeroportos não têm todas as agências de aluguel de aeroportos em um só lugar para permitir que você pechinche com eficácia.
A maioria das agências de aluguel de aeroportos conhece a vantagem de estar no aeroporto e fazer você pagar de acordo. Em alguns casos, o próprio proprietário do aeroporto está cobrando das empresas de aluguel de carros e táxis preços exorbitantes pelo acesso ao terminal, sabendo que essas taxas inflacionadas podem ser repassadas para um mercado cativo de viajantes. O mesmo se aplica em menor grau às locadoras do centro da cidade e / ou próximas à estação ferroviária. Em alguns casos, pode ser mais barato ir do aeroporto para a cidade em transporte público e alugar o carro na cidade.
Se você não precisa necessariamente do carro no primeiro dia ou dias de sua visita, pagar mais para aumentar suas chances de conseguir um carro imediatamente faz menos sentido.

Se você reservar com um agente de viagens, eles geralmente exigem o pré-pagamento integral e lhe darão um voucher para apresentar no balcão da locadora de veículos na chegada.

Você também pode encontrar ofertas ou tratamentos um pouco melhores se reservar através do agente / agência que organiza seu voo; Citar sua participação em associações automotivas ou outros grupos específicos (militares, idosos, viagens corporativas de negócios) também pode ser vantajoso às vezes.

Entregando o carro no seu local
Algumas locadoras de veículos oferecem a opção de entregar o carro no hotel inicial e / ou retirá-lo no hotel no destino final. Esta opção pode ser oferecida gratuitamente no âmbito de um período alargado de aluguer (p.ex. 1 semana e mais, como para o orçamento em Portugal). Nesse caso, o corretor vem com um conjunto completo de papéis, tudo é preenchido no local e você pode nem precisar ir a uma locadora. Outras locadoras de veículos podem buscá-lo no carro e levá-lo de volta à locadora para preencher a papelada. Isso ocorre principalmente para que o motorista tenha uma maneira de voltar à locadora de veículos, em vez de ficar preso em um hotel sem carro.

Se o seu hotel tiver estacionamento pago nas proximidades, é sua responsabilidade pagar pelo tempo de estacionamento necessário para que um agente prepare os documentos com você.

Pagamento e depósito de segurança
As locadoras, invariavelmente, exigem um mecanismo de depósito caução em caso de danos, multas ou mesmo não devolução do carro.

Muitas operadoras exigem que tenham um cartão de crédito verdadeiro contra o qual possam fazer cobranças, muitas vezes rejeitando cartões de débito que podem ter o dinheiro retirado deles. Normalmente, uma retenção será colocada em um cartão de crédito para um valor de depósito de segurança. No entanto, em muitos casos, eles significam um cartão com texto de detalhes do cartão saliente, ou seja, número, validade, nome do titular do cartão (cartões como Visa Classic ou Mastercard) – ao contrário de Visa Electron ou Cirrus / Maestro.

Alugar somente em dinheiro é incomum e você deve verificar com a locadora se é aceitável. Se permitido, envolve o pagamento de uma quantia em dinheiro como um depósito aproximadamente igual à sua responsabilidade máxima, que pode ser muitas vezes o custo do aluguel. Algumas locadoras aceitam o pagamento do aluguel em dinheiro, desde que haja um cartão de crédito disponível para o depósito caução.

O valor do depósito de segurança geralmente não é fixado em seu contrato e os fundos podem permanecer amarrados por semanas (ou alguns meses) após a devolução do veículo. Se reter parte do limite do seu cartão de crédito puder afetar alguma outra parte dos seus planos de férias, verifique com a locadora.

Antes de você partir
Certifique-se de saber:

o que fazer em caso de acidente; avaria quando você ainda pode dirigir; quebra se você não pode
quaisquer especificações locais de regras e convenções de condução (consulte as seções de navegação dos artigos de nosso país para obter mais informações)
controles do carro que diferem entre os fabricantes de automóveis (marcha à ré, ajuste do assento, luzes, rádio, abertura do tanque de gás / combustível, abertura do porta-malas / porta-malas, abertura do capô / capô, etc)
que tipo de combustível é recomendado e como ele é comercializado no seu destino (A98 vs A80; gasolina em um motor diesel – ambos podem ser um erro caro)
problemas conhecidos deste modelo de carro, deste carro alugado em particular

E antes de mover o carro, ajuste o assento e todos os espelhos para atender às suas necessidades.

Freqüentemente, você receberá um mapa de condução gratuito da região.

Verificando condição inicial
Antes de ir, verifique o exterior e o vidro frontal do carro e peça ao pessoal para marcar no contrato cada arranhão e amassado que encontrar, e assinar o esquema em ambas as cópias do seu contrato, ou mesmo manter fotos digitais das condições do carro e imagine quaisquer danos no momento da coleta e no momento da entrega. Quando você devolver o carro, ele será verificado de acordo com o esquema que você colocou no contrato. Você pode evitar aborrecimentos consideráveis ​​no final da locação, apenas tendo tempo para anotar cada arranhão e amassado.

Pedágios
Pedágio eletrônico em muitos países significa que a locadora de veículos geralmente oferece algum tipo de serviço de pedágio, onde providenciará o pagamento do pedágio ou fornecerá uma etiqueta eletrônica em troca de uma taxa administrativa.

Algumas locadoras cobrarão uma taxa por cada dia de locação assim que você pagar um único pedágio em qualquer dia da locação.

Você precisa levar em consideração as estradas com pedágio em sua rota e se elas são etiquetadas, matrículas ou dinheiro. Você pode então descobrir se é mais barato pagar diretamente à autoridade local de pedágio ou se a conveniência compensa a taxa cobrada pela locadora.

Enchendo o tanque
Normalmente, espera-se que um carro alugado seja devolvido com o mesmo nível de combustível de quando foi alugado.

Se o tanque não estiver cheio quando o carro for devolvido, mas estiver quando ele foi recebido, pode ser cobrado um prêmio – até três vezes o custo do combustível – pelo tanque a ser abastecido.
Se o indicador de combustível indicar menos que cheio, não saia sem que um agente de locação observe.

Alguns contratos oferecem a compra de combustível a uma taxa de desconto atraente. Nesse caso, certifique-se de dirigir o suficiente para esvaziar o tanque e de devolvê-lo praticamente vazio. Muitos sites de aluguel cobram para encher o tanque como se estivesse totalmente vazio, não pelo combustível real necessário para enchê-lo.

Normalmente, a abordagem mais econômica é concordar em devolver o carro cheio. Observe que:

Postos de gasolina perto de locadoras podem cobrar consideravelmente mais – principalmente aeroportos e locais centrais da cidade. Você pode reabastecer grandes quantidades em outro lugar e recarregar no final.
Alguns sites de aluguel podem pedir um “recibo de abastecimento” como um indicador de que o tanque não foi muito usado desde o enchimento; você pode simplesmente encher o tanque próximo ao local deles.

Se o carro quebrar
A locadora de veículos fornecerá um número para contato em caso de problemas com o carro. Certifique-se de entrar em contato com esse número primeiro, porque eles geralmente têm acordos com organizações de serviço para consertar ou mover o carro. Se incorrer em custos de reboque, etc., sem contactá-los poderá ser responsabilizado pelos custos.

Se você tiver um pneu furado ou similar, e o custo não for coberto pela locadora de veículos, pode ser mais simples consertar o pneu do que providenciar o serviço da locadora, que pode acabar cobrando mais . No entanto, se o conserto for coberto pelo seu seguro de viagem, você pode querer que a locadora providencie o conserto para que a papelada esteja completa.

As associações automobilísticas normalmente vinculam a adesão a motoristas individuais (não a veículos específicos); esta assistência rodoviária permanece disponível ao dirigir veículos alugados ou emprestados. Freqüentemente, existem acordos recíprocos entre associações automobilísticas no exterior, proporcionando acesso à assistência rodoviária durante as viagens.

Devolver um carro
Normalmente você devolve o carro a uma locadora no ponto final do horário de trabalho e faz um cálculo final lá.

Em locais menores, às vezes o escritório fica sem vigilância e eles têm muito para estacionar o carro e uma caixa para guardar as chaves.

Se você chegar ao escritório fechado e não puder devolvê-lo aberto, geralmente funciona para deixar o carro no estacionamento ou nas proximidades e colocar as chaves, o contrato e as informações sobre o carro em um lugar seguro e óbvio . Você será responsável pelo carro até a abertura do escritório, o que é problemático se o veículo for danificado ou roubado enquanto estava sentado no estacionamento, e normalmente também será cobrado até essa hora.

Com a opção de busca no hotel (consulte “Entregando o carro no seu local” acima), você só precisa estacionar um carro (para estacionamento pago, pague pela próxima 1 hora) e entregar as chaves a um agente que vier para o hotel (com cheque para pagamento do estacionamento, se aplicável).

Se você devolver o carro em um local diferente do local onde o retirou, certifique-se de que o horário de funcionamento seja o mesmo e que você encontre o lugar a tempo.

Se você danificar o carro
Se você causar danos ao carro, a locadora de automóveis iniciará o processo padrão que eles possuem para danos ao veículo. Eles identificarão os danos e você deverá preencher e assinar um formulário de relatório de acidente. Se o escritório estiver desacompanhado no momento da devolução do carro, eles entrarão em contato com você e o aconselharão a preencher o formulário e devolvê-lo.

Eles irão cobrar ou reter em seu cartão de crédito o valor total de qualquer excesso que foi definido no contrato de aluguel, mesmo que seja obviamente maior do que o valor do dano. Eles obterão orçamentos para o reparo e informarão sobre o custo do reparo e seu custo administrativo. Esse processo pode levar até um mês para ser concluído. Se esse custo for maior que o seu excesso, o processo estará concluído. A locadora fica com a franquia. Caso contrário, seu cartão será reembolsado pela diferença.

Isso geralmente é explicado claramente na documentação que a empresa irá apresentar quando você devolver um carro danificado.

Existe o risco de que um operador desonesto de aluguel de automóveis tente cobrar de você por danos menores e pré-existentes no veículo que você não causou; você pode devolver um veículo aparentemente sem incidentes, apenas para descobrir que o revendedor está reclamando mais tarde ao emissor do seu cartão que “danos ocultos” foram encontrados mais tarde. Outro golpe em potencial envolve custos de reparo muito inflacionados – possivelmente de uma oficina de propriedade do mesmo operador – ou encargos para reparos que nunca foram feitos.

Uma inspeção muito cuidadosa das condições do veículo no início e no final da locação, com a presença do vendedor, é normalmente recomendada (não tenha medo de tirar fotos de qualquer coisa que possa ser contestada mais tarde), mas não é à prova de falhas proteção contra fraude.

Se você obteve seguro fora do contrato de locação, eles geralmente exigirão a documentação final da locadora de automóveis antes que a reclamação seja finalizada.

Escolha de uma operadora
As principais marcas e franquias globais de aluguel de automóveis operam em muitos países do mundo. Às vezes, a operadora regional pode ser uma empresa independente usando o nome sob licença e, muitas vezes, a operadora local é apenas um franqueado. Essas grandes marcas permitem reservas por meio de todos os serviços de reserva eletrônica, e há uma quantidade aparentemente infinita de serviços de reserva na Internet que permitem fazer pesquisas comparativas entre eles.

Usar um operador global pode ter vantagens. Eles costumam ter “clubes” prioritários, que registram seus dados com antecedência e podem tornar o aluguel de um carro tão simples quanto pegar as chaves. Em geral, você pode confiar que eles operam em locais privilegiados, como no terminal do aeroporto, em vez de no galpão no final da rua. Eles costumam rodar carros por um curto período de tempo antes de atualizar sua frota. No entanto, não pense que, por estar alugando de uma operadora global, você pode confiar que ela fará as inspeções pré-locação do carro corretamente, ou que seus termos e condições de locação são consistentes.

O próximo nível é a cadeia nacional ou regional. Muitos países têm operadoras nacionais, que também podem operar em alguns países vizinhos da região. Às vezes, esses operadores também podem ter localizações privilegiadas, e às vezes eles operam usando ônibus ou de locais menos prestigiosos.

O próximo nível é o operador puramente local. É incomum que essas operadoras tenham localizações privilegiadas, muitas vezes operam em locais de menor prestígio. As indústrias de aluguel de automóveis têm sua parcela de operadores duvidosos e, muitas vezes (mas certamente não sempre), eles podem ser encontrados nesta categoria. Isso é lamentável, pois muitas dessas operadoras podem oferecer um bom valor e bom serviço. Vale a pena buscar alguns conselhos ou avaliações locais.

Freqüentemente, a escolha é entre marca, preço e conveniência.

Direção do tráfego
Em alguns países, o trânsito se move em um lado da estrada diferente daquele com o qual você está acostumado. Na maioria dos países do mundo, incluindo Estados Unidos, Europa continental e China, o tráfego se move do lado direito da estrada. Por outro lado, no Reino Unido, Japão, Tailândia, Indonésia e em muitas ex-colônias britânicas, como Austrália e Hong Kong, o tráfego se move do lado esquerdo da estrada. Em geral, os carros em países que dirigem à direita têm direção à esquerda (o volante está no lado esquerdo do carro) e carros em países que dirigem à esquerda têm direção à direita, embora haja algumas exceções . A disposição dos pedais é padrão em todo o mundo.

Normalmente, a adaptação para dirigir do outro lado da estrada e operar o volante do outro lado do carro leva algum tempo, mas não apresenta grandes problemas. É aconselhável começar a conduzir lentamente enquanto se familiariza com a nova configuração e as novas condições da estrada e certifique-se de que está sempre alerta enquanto ajusta o interruptor. Você provavelmente se sentirá estranho no início, mas ficará mais natural quanto mais você dirigir. Preste atenção especial ao cruzar fronteiras internacionais, pois às vezes você pode ter que mudar de lado da estrada depois de cruzar a fronteira (por exemplo, fronteira de Hong Kong-China; fronteira da Tailândia-Camboja).

Fique seguro
Sinais visíveis de que um carro pode não ser dirigido por moradores (incluindo logotipos de carros alugados) aumentam o risco de crime, como roubo, roubo ou truques de confiança.